Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12/10/2026
La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site internet d’Alexandra Maro sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
- Responsable du traitement
Maro Alexandra
Entreprise Individuelle
Nom commercial : Alexandra Maro
E-mail : alexandramaro.art@gmail.com
- Données collectées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de facturation
- Adresse de livraison
- Historique des commandes
- Messages envoyés via le formulaire de contact
- Données de navigation (adresse IP, navigateur, pages consultées)
- Préférences relatives aux cookies
Les données bancaires ne sont jamais conservées par Alexandra Maro et sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés.
- Finalités du traitement
- traiter les commandes ;
- assurer le paiement des achats ;
- expédier les œuvres commandées ;
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- assurer le service après-vente ;
- respecter les obligations légales et comptables ;
- améliorer le fonctionnement et les performances du site ;
- assurer la sécurité du site.
- Base légale
Les traitements reposent sur :
- l’exécution du contrat de vente ;
- le respect des obligations légales ;
- votre consentement (notamment pour certains cookies ou l’inscription à une newsletter) ;
- l’intérêt légitime du responsable du traitement (sécurité, amélioration du site).
- Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement destinées :
- à Alexandra Maro ;
- aux prestataires de paiement sécurisés ;
- au transporteur chargé de la livraison ;
- à l’hébergeur du site (OVHcloud) ;
- aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
- Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- commandes : 10 ans (obligations comptables) ;
- formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange ;
- compte client : jusqu’à suppression du compte ou inactivité prolongée ;
- cookies : selon leur durée de validité.
- Sécurité
Alexandra Maro met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Le site bénéficie notamment :
- d’une connexion sécurisée HTTPS ;
- d’un hébergement sécurisé chez OVHcloud ;
- de solutions de paiement sécurisées.
- Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité des données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment.
Toute demande peut être adressée à : alexandramaro.art@gmail.com
- Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
CNIL
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
www.cnil.fr
- Cookies
Le site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et, le cas échéant, d’améliorer votre expérience utilisateur.
Le détail des cookies utilisés est disponible dans la Politique de cookies.
- Modification de la politique
Alexandra Maro se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site internet.